Expédition et livraison

Tuopin expédie aux États-Unis, au Canada et en Europe. Retrouvez ci-dessous nos délais et frais de livraison actuels.

Traitement et délai de livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus. Le délai de livraison commence une fois votre commande expédiée.

États-Unis et Canada

Mode de livraisonMontant de commandeFraisDélai
Livraison standardMoins de 50 $7,99 $3 à 7 jours ouvrables
Livraison gratuiteÀ partir de 50 $Gratuit3 à 7 jours ouvrables

Europe

Mode de livraisonMontant de commandeFraisDélai
Livraison standardMoins de 50 $7,99 $5 à 8 jours ouvrables
Livraison gratuiteÀ partir de 50 $Gratuit5 à 8 jours ouvrables

L'Alaska, Hawaï et les territoires américains peuvent nécessiter un délai de transit supplémentaire.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Veuillez laisser jusqu'à 48 heures au transporteur pour mettre à jour les informations. Vous pouvez suivre votre commande via le lien dans l'e-mail ou depuis votre compte client.

Adresse et livraison

Une fois la commande passée, l'adresse de livraison peut ne plus pouvoir être modifiée. Nous ne livrons pas aux boîtes postales, adresses APO ou FPO. Tuopin n'est pas responsable des colis marqués comme livrés par le transporteur.

Retards

La météo, les jours fériés, les douanes, les problèmes de transport local ou d'autres événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à support@tuopinshoes.com.