Expédition et livraison
Tuopin expédie aux États-Unis, au Canada et en Europe. Retrouvez ci-dessous nos délais et frais de livraison actuels.
Traitement et délai de livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus. Le délai de livraison commence une fois votre commande expédiée.
États-Unis et Canada
| Mode de livraison | Montant de commande | Frais | Délai |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | Moins de 50 $ | 7,99 $ | 3 à 7 jours ouvrables |
| Livraison gratuite | À partir de 50 $ | Gratuit | 3 à 7 jours ouvrables |
Europe
| Mode de livraison | Montant de commande | Frais | Délai |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | Moins de 50 $ | 7,99 $ | 5 à 8 jours ouvrables |
| Livraison gratuite | À partir de 50 $ | Gratuit | 5 à 8 jours ouvrables |
L'Alaska, Hawaï et les territoires américains peuvent nécessiter un délai de transit supplémentaire.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Veuillez laisser jusqu'à 48 heures au transporteur pour mettre à jour les informations. Vous pouvez suivre votre commande via le lien dans l'e-mail ou depuis votre compte client.
Adresse et livraison
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Retards
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